Disse vilkår forklarer, hvordan køb fra denne onlinebutik håndteres. Læs venligst produktdetaljerne, kassen i alt og politikkerne, der er linket til på denne side, før du bestiller.
Butikken og kontaktoplysninger
Brug e-mailadressen i kontaktpanelet til spørgsmål om ordrer, klager eller disse betingelser.
Produkter og bestilling
Tjek produktbeskrivelsen, størrelsesguiden, valgt størrelse, mængde og eventuel personalisering, før du afgiver en ordre. Billeder kan se lidt anderledes ud på forskellige skærme; dette fjerner ikke din ret til at modtage varer, der matcher deres beskrivelse.
En ordrebekræftelse bekræfter modtagelsen af din ordre. Vi kontakter dig, hvis en lager-, betaling eller åbenlys noteringsfejl forhindrer opfyldelsen. Vi vil forklare problemet og refundere ethvert beløb, der er betalt for varer, vi ikke kan levere.
Priser, betaling og levering
Priserne vises i butikkens valuta. Kontrollér det samlede beløb, eventuelle afgifter og fragtomkostninger i kassen, før du bestiller.
Ændringer, annullering og returnering
Kontakt butikken omgående, hvis du skal rette en adresse eller ændre en ordre. En ændring er muligvis ikke længere mulig efter afsendelse eller efter at personalisering er startet.
Se den linkede returinformation for vejledning. Lovbestemt fortrydelsesret gælder fortsat, herunder den sædvanlige frist på 14 dage for forbrugere i EU/EØS ved fjernsalg, hvor den finder anvendelse. Tydeligt personligt tilpassede varer kan være undtaget ved fortrydelse; rettigheder ved fejl eller forkert beskrivelse berøres ikke.
Brug af hjemmesiden
Angiv nøjagtige ordre- og kontaktoplysninger og beskyt dine kontooplysninger. Du må ikke misbruge webstedet, forstyrre dets sikkerhed eller indsende ulovligt indhold. Produktnavne og tredjepartsmærker identificerer de relevante varer; deres ejere bevarer deres rettigheder.
Rettigheder, klager og opdateringer
Intet i disse vilkår udelukker obligatoriske forbrugerrettigheder eller ansvar, som ikke lovligt kan udelukkes. Ethvert lovvalg kan ikke fratage dig obligatorisk beskyttelse i dit bopælsland.
For en klage, e-mail butikken med dit ordrenummer og en klar beskrivelse af problemet. Vi vil gennemgå det og forklare de næste trin. Ændringer til disse vilkår gælder for fremtidige ordrer; de vilkår, der var gældende, da du bestilte, fortsætter med at regulere denne ordre.